Margaret Riel
Original:http://cadres.pepperdine.edu/ccar/define.html
Исследование действия не является единым подходом, а скорее представляет собой напряжение между рядом сил, которые приводят к личностным, профессиональным и социальным изменениям. Я думаю, что исследование действия – это процесс глубокого исследования своих практик в служении движению к намеченному будущему, согласованному со значениями. Исследование действия может рассматриваться как систематическое, рефлексивное исследование своих действий и влияние этих действий на рабочем месте или в организационном контексте. Таким образом, это предполагает глубокое изучение своей профессиональной практики. Однако это также совместный процесс, как это делается с людьми в социальном контексте, и понимание изменений означает зондирование множественного понимания сложных социальных систем. И, наконец, как исследование, оно подразумевает обязательство по обмену данными. Существует ряд модификаторов, которые люди используют для исследования действий и различных измерений, которые могут быть выделены различными способами для создания того, что некоторые назвали семейством подходов к исследованию действий (Noffke and Somekh, 2009; McNiff, 2013; Rowell, Polush , Riel and Bruewer, 2015; Rowell, Riel & Polush, 2016). Мы используем исследования совместных действий, чтобы выделить различные способы, которыми исследование действий является социальным процессом.
Исследователи действий изучают их взаимодействия и отношения в социальной среде, изыскивая возможности для улучшения. Как дизайнеры и заинтересованные стороны, они работают со своими коллегами, чтобы предложить новые направления деятельности, которые помогут их сообществу улучшить практику работы. Как исследователи, они ищут доказательства из нескольких источников, чтобы помочь им проанализировать реакцию на предпринятые действия. Они признают свое собственное мнение субъективным и стремятся развить свое понимание событий с разных точек зрения. Исследователь действия использует данные, собранные в результате взаимодействия с другими, чтобы охарактеризовать силы так, как это может быть доступно другим практикующим. Это приводит к рефлексивному этапу, на котором исследователи действия формулируют новые планы действий в течение следующего цикла.
Исследование действия дает путь к обучению с помощью и через свою практику, работая через ряд рефлективных этапов, которые облегчают развитие прогрессивного решения проблем (Bereiter & Scardamalia, 1993). Со временем исследователи действия развивают глубокое понимание того, как разнообразные социальные и экологические силы взаимодействуют для создания сложных моделей. Поскольку эти силы являются динамичными, исследования действий – это процесс воплощения в жизнь своей теории (McNiff & Whitehead, 2010) или занятия жизненной позицией и обучения (Clive Beck, 2016). Эта диаграмма иллюстрирует процесс исследования действия во времени.
Рисунок 1: Итеративный процесс исследования действия
Предмет (ы) исследования действия – это предпринятые действия, возникающее изменение и трансформация мышления, действия и чувства лицами, принимающими изменения. В то время как проект исследования действия может исходить от человека, процесс изменений всегда социальный. Со временем исследователь действия часто расширяет сферу своих интересов на расширяющуюся группу заинтересованных сторон. Целью является более глубокое понимание факторов изменения, которые приводят к положительным личностным и профессиональным изменениям.
Тогда эта форма исследования представляет собой итеративный циклический процесс отражения на практике, принятия действий, отражения и принятия дальнейших действий. Таким образом, исследование принимает форму во время его выполнения. Более глубокое понимание каждого цикла указывает путь к улучшенной практике (Riel and Rowell, 2016).
Исследователи действий различаются по весу, который они ставят по различным факторам или измерениям исследования действия (для большего обсуждения и примеров см. Rowell, Riel и Polush, 2016). Каждый исследователь действия развивает свой подход к проведению исследования действия, поскольку условия и структуры поддержки уникальны. Чтобы понять, как исследование действия меняется, я описываю два пункта A и B по шести измерениям. Когда кто-то участвует в исследовании действия, они (или другие) делают выбор, который помещает их в некоторый момент вдоль континуума для каждого измерения. Некоторые будут утверждать, что сторона A, или B, или идеальный баланс между ними, идеальна или даже необходима, чтобы назвать исследование действия процесса. Большинство из них будут иметь очень убедительные аргументы в пользу того, почему все исследования по вопросам деятельности должны проводиться так, как они выступают. Диалог является здоровым и помогает нам понять ценность позиций, которые мы принимаем. Понимая границы, мы разрабатываем более глубокое понимание процесса. (Если вы нажмете на графике, вы можете сделать свой выбор и сравнить их с другими.)
A. От теории к практике – Использование практики для создания теорий, начинающихся со значений, потребностей и знаний о взаимодействии человека
B. Теория в практику – Использование результатов социологических исследований для информирования моделей изменений
A. Внутренняя экспертиза– AИсследователи действия имеют право находить проблемы практики и разрабатывать методы их улучшения
B. Внешняя экспертиза – Исследователи действий формируют партнерские отношения с внешними экспертами для руководства процессом
A. Индивидуальный процесс – Исследователи действий выбирают свои собственные вопросы для исследования
B. Групповой процесс –
Исследователи группы выбирают общий вопрос или набор вопросов для исследования
A. Проблемный подход– Исследователи действия обнаруживают проблемы и участвуют в прогрессивном решении проблем в циклах
B.Подход, основанный на запросах – Действие Исследователи исследуют эффективные методы, чтобы лучше понять и усовершенствовать их через несколько циклов
A. Преобразование идентичности – Основным результатом исследования действия является изменение способа мышления исследователя, действий и чувств
B. Социальные перемены -Главными результатами исследования действия являются сдвиг в социальном контексте, когда люди коллективно изменяют то, как они действуют, думают и чувствуют
A. Совместная практика – Исследователи поделились тем, что они узнали неформально на своем сайте
B. Общие знания-
Действие Исследователи делятся своими выводами в более формальных контекстах
Авторы и профессора, а также практики часто имеют очень сильные взгляды на то, что является существенными (и несущественными) характеристиками исследования действия. Движение к одной или другой стороне каждого континуума представляет собой сдвиги в подходе к исследованиям действий.
Мне нравится думать о исследовании действия как о расположении духа, а также о научно-исследовательском подходе. Это приверженность циклам коллективного исследования с общими размышлениями о результатах, ведущих к новым идеям. Исследование действия формирует путь к профессиональной «адаптивной» экспертизе. Хатона и Ингаки (1986) изложили контраст между опытом эффективности и адаптивным опытом. Я добавил инновационный опыт и создал эту диаграмму.
Рисунок 2: Путь к экспертизе
Желтый путь также может быть применен к активисту, который настроен единомышленником, не исследуя результаты и последствия действий. Синяя панель может быть путем исследователей, которые не применяют свои теории для изменения контекста. Зеленая комбинация запросов и активизма для участия в исследованиях действий. Когда вы уравновешиваете эти два очень разных подхода к обучению, вы следуете за зеленым путем исследования действий, ведущим к адаптивному опыту и приобретению более глубокого понимания себя и других.
Исследование Целей Действия включает в себя:
- Совершенствование профессиональной практики посредством непрерывного обучения и прогрессивного решения проблем;
- Глубокое понимание практики и разработка четко определенной теории действий;
- Улучшение в сообществе, в котором практика внедряется посредством совместных исследований.
Исследование действия включает в себя систематический процесс изучения доказательств. Результаты этого типа исследований являются практическими, актуальными и могут быть полезными для теории. Исследование действия отличается от других форм исследований, поскольку меньше внимания уделяется универсальности результатов, и большую ценность придают релевантности полученных результатов исследователю и местным сотрудникам. Критические размышления лежат в основе исследований действий, и когда это размышление основано на тщательном изучении фактов с разных точек зрения, оно может стать эффективной стратегией для улучшения методов работы организации и всего организационного климата. Это может быть процесс, посредством которого организация учится. Мы концептуализируем исследование действия как имеющее три результата – на личном, организационном и научном уровнях.
(from Riel and Lepori, 2011)
На личном уровне это систематический набор методов для интерпретации и оценки своих действий с целью улучшения практики. Исследования действий часто проводятся в школах и выполняются учителями, но также могут проводиться в музеях, медицинских организациях, корпорациях, церквях и клубах – в любых условиях, когда люди занимаются коллективной, целенаправленной деятельностью. Не менее важно, что не все исследования в области преподавания – это исследования по вопросам действия. Учителя могут заниматься этнографическими, оценочными или экспериментальными исследованиями, что не является исследованием действия. Процесс проведения исследовательских работ включает в себя прогрессивное решение проблем, балансирование эффективности с инновациями и развитие так называемой «адаптивной» формы экспертизы.
На организационном уровне исследования действий касаются понимания системы взаимодействий, которые определяют социальный контекст. Курт Левин предложил исследование действия как метод понимания социальных систем или организационного обучения. Он утверждал, что лучший способ проверить понимание – это попытаться произвести изменения. Исследование действия выходит за рамки самостоятельного изучения, поскольку действия, результаты, цели и предположения находятся в сложных социальных системах. Исследователь действия начинается с теории действия, ориентированной на преднамеренное внедрение изменений в социальную систему с предположениями о результатах. Тестирование теории требует пристального внимания к данным, умениям в интерпретации и анализе. Теория деятельности, теория социальных сетей, системные теории и инструменты оценки, такие как опросы, интервью и фокус-группы, могут помочь исследователю действий получить глубокое понимание изменений в социальных контекстах внутри организаций.
(Activity Theory Model based on the work of Engeström, 2004))
На научном уровне исследователь по действиям производит подтвержденные результаты и берет на себя ответственность делиться этими результатами с теми, кто находится в их окружении, и с более крупным исследовательским сообществом. Многие люди приобретают опыт на своем рабочем месте, но исследователи ценят процесс накопления знаний посредством постоянного диалога о характере их результатов. Участие в этом диалоге, посредством написания или представления на конференциях, является частью процесса исследования действий.
Круг исследований и обучения действию
Исследование действия проводится на рабочем месте с другими. Это совместный процесс. Но, также, исследование действия более эффективно, когда исследователи могут извлечь пользу из помощи сообщества исследователей действия. Центр исследований совместных действий является частью процесса разработки сообщества исследователей действий для каждого кадра. В нашей программе исследователи-исполнители выполняют свою работу в кружках обучения – структуре организации группового взаимодействия. Объединение этой совместной структуры с процессом исследования действий – это эффективный способ обеспечить высокий уровень поддержки исследователей действия, поскольку они разрабатывают свои действия и участвуют в процессе изучения результатов.
Разработка вопросов исследования: руководство по прогрессивному расследованию
Их задают вопросы, заданные исследователями действий. Хороший вопрос заставит человека внимательно изучить и собрать доказательства, которые помогут найти возможные ответы. Каковы хорошие примеры вопросов, связанных с исследованиями? Каковы вопросы, которые с меньшей вероятностью способствуют процессу углубленного расследования? Лучший вопрос – это тот, который вдохновит исследователя глубоко изучить свою практику и заняться циклами непрерывного обучения из повседневной практики своего ремесла. Эти вопросы вытекают из стремления выровнять практику с ценностями и убеждениями. Изучение этих вопросов помогает исследователю быть все более эффективным в достижении своих личных целей и развитии профессионального опыта.
Хорошие вопросы часто возникают из видения улучшенной практики и новых теорий об изменениях, которые приближают исследователя к идеальному состоянию рабочих методов. Когда заявлено в формате if / then, они могут принять форму исследовательской гипотезы. Если я [вставить действие, которое необходимо предпринять], как это повлияет [описать одно или несколько возможных последствий действия]? Мы рассмотрим два примера: один – от образования, а другой – от бизнеса.
Разработка вопросов исследования действия в образовательном контексте
Предположим, что исследователь обеспокоен конструированием контекста обучения для удовлетворения потребностей учащихся, которые в настоящее время плохо себя чувствуют в классе. Общий вопрос может быть:
Как я могу персонализировать обучение в соответствии с разнообразными потребностями моих учеников??
Это формирует хорошую общую цель, которая может затем привести к ряду возможных циклов исследования действия, каждый из которых имеет отдельный вопрос. Я считаю, что справочный вопрос исследования состоит из двух частей. В первой части описания действия и второй части основное внимание было уделено ожидаемым результатам.
Рассмотрим этот вопрос:
Если я прислушаюсь к студентам, смогу ли я лучше их понять?
Этот вопрос предлагает действие и возможный результат, но неясен как в описании действия, так и в возможном результате. Неясно, что нужно сделать, чтобы привлечь внимание учащихся, и какие доказательства помогут оценить действие.
Теперь рассмотрим:
Если я настроил время в кругу сообщества, чтобы выслушать учащихся, расскажите об их учебном опыте в моем классе (описание действия), каким образом, если таковые вообще будут, информация об их процессах обучения приведет к изменениям в моих педагогических практиках (описание Результат, который будет изучен)?
Теперь ясно, что исследователь намерен делать и каков возможный результат. Прислушиваясь к студентам, исследователь может обнаружить информацию, которая непосредственно приведет к эксперименту в учебном дизайне или может переориентировать общую цель на ту, которая не была очевидна, когда исследователь начал расследование.
Разработка вопросов исследования действий в корпоративном контексте
Ниже приводится еще один пример, из делового окружения, в котором люди из разных офисов работают таким образом, чтобы получить большую координацию.
Исследователь может определить проблему как проблему, при которой плохая коммуникация приводит к принятию решений, не обращая внимания на то, как решение влияет на более крупную систему. Исследователь может увидеть роль технологии в подборе решения этой проблемы, например, создание базы данных для хранения и совместного использования документов. Общий вопрос исследования может быть:
Каким образом создание общего места для обмена знаниями и использование инструментов интерактивной коммуникации повысит совместную эффективность группового принятия решений в наших разных регионах?
Следующий шаг – определить, какой коммуникационный инструмент будет использоваться и как исследователь планирует измерять совместную эффективность отдаленных команд.
Циклические вопросы, которые могут возникнуть, должны быть конкретными в отношении предпринятых действий и результатов, которые будут отслеживаться:
Если я создам wiki для обмена документами и повышения координации, в какой степени команды будут использовать этот способ хранения информации для координации своих решений?
Второй вопрос цикла, который может следовать, когда становится ясно, что другие команды не смогли использовать wiki так же эффективно, как надеялся исследователь:
Как сделать доступную всю мгновенную поддержку мгновенного мессенджера для вопросов об использовании вики повлиять на использование вики для организации групповой работы?
Признание слабых вопросов исследования
- Вопросы с известными ответами, целью которых является «доказать» это другим. Например, предположим, что человек провел семейную математическую ночь в течение многих лет и видит влияние на участие родителей. Слабым вопросом для исследования действия было бы: Будет ли проведение семейной математической ночи увеличивать участие родителей? Это может быть полезным оценочным исследовательским вопросом, где можно было бы организовать контролируемое исследование для изучения связи. Но оценочные исследования отличаются от исследования действия. Исследование действия – это эксперимент в дизайне и включает в себя реализацию действия по изучению его последствий.
- Вопросы, на которые можно ответить да или нет. Как правило, это вопросы, которые не будут поощрять обращать внимание на многие нюансы настройки и социальных взаимодействий. Хотя, как и любой справочник, хотя некоторые вопросы «да / нет» могут дать направление, часто полезно подумать о том, как преобразовать вопрос в другой формат. Например: приведет ли внедрение проектного обучения к большему вовлечению студентов? Возможно, этот вопрос будет переработан, как введение внедрения проектного обучения повлияет на вовлеченность учащихся в мой класс? Первый из них, исследователь может ответить на вопрос да (результат, который они могли ожидать). Второй вопрос направляет их к поиску возможного механизма обучения на основе проектов (возможно, собственности, сотрудничества или самооценки), которые, как было установлено, связаны с увеличением вовлеченности.
- Вопросы, на которые можно ответить, читая литературу. Что такое сообщество практики? Это может быть вопросом, на который исследователь должен ответить, и может сделать это, читая более охотно, чем занимаясь исследованиями действий. Лучшая формулировка для исследования действия может быть: как увеличение времени для сотрудничества учителей в командах уровня обучения влияет на развитие сообщества практики в нашей школе?
Совместное использование результатов исследований с другими:
Одним из самых сильных актов лидерства может быть акт написания – обмена знаниями и информацией. Письмо позволяет внести вклад в объем знаний, который существует за пределами исследователя. Заключительный отчет служит для обмена знаниями, полученными в результате исследования действий с другими людьми, в сообществе практики. Исследователям действий нужно будет решить, что писать и кому писать.
Письменный отчет
Ниже приведен рекомендуемый шаблон для магистерской работы в темах Learning Technologies для студентов Pepperdine. Тем не менее, существует несколько способов составления отчета по исследованию действия.
ВВЕДЕНИЕ:
Значение проблемы, к которой вы обращаетесь. Читателю нужно предложить подумать о проблеме на самом широком уровне. Это должно ответить на вопрос: «Почему я должен это читать? Почему я должен заботиться об этом исследовании? Речь идет не о контексте, а о проблеме и том, как она связана с вашим видением будущего.
КОНТЕКСТ:
КОНТЕКСТ РАБОТЫ / ОБЩИНЫ (контекст действия) –
Как только у вас возникла проблема на общем уровне, вам нужно будет предоставить контекст вашей работы. Есть две части к этому. Во-первых, это местный контекст (этот раздел), а другой – профессиональный контекст (обзор литературы). Они могут прийти в любом порядке, который имеет смысл для вас. В вашем местном контексте вы можете описать свое членство / позицию в своем сообществе практики, а также то, как вы ранее пытались решить описанную проблему.
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ (контекст исследования) –
Литература – еще один способ установить контекст для вашей работы. Какая предыдущая работа информирует ваше понимание проблемы? Какие теории или предсказания о результатах исходят из прошлых исследований? Как вы планируете сделать то же самое или отличное от того, что пытались сделать другие?
ИССЛЕДОВАНИЕ:
ИССЛЕДОВАТЬ ВОПРОС-
Вопрос исследования задает ваш запрос. Общий вопрос – проблема с выгибом. Вопросы циклов – это подвопросы, которые помогли решить эту большую проблему по-разному.
ОТЧЕТ О ЦИКЛАХ ИССЛЕДОВАНИЯ-
Исследование действия происходит в циклах. Каждый цикл представляет собой дискретное экспериментальное действие как способ изучения изменений. В вашем отчете должен быть либо подробный отчет для каждого цикла, либо отчет о циклах в более кратком формате.
ОПИСАНИЕ ЦИКЛА ДЕЙСТВИЯ: Описание того, что было запланировано, и почему это рассматривается как эффективное изменение. Могут включать некоторые догадки о том, что произойдет
ВОПРОС ИССЛЕДОВАНИЯ ЦИКЛА: сильный вопрос определяет как действие, так и ожидаемые реакции. В первой части вопроса четко указано, что вы будете делать на очень конкретном языке. Вторая часть делится вашим лучшим догадкой о результате. (Реакция других, которых вы ожидаете от своих действий.) Ваши исследования действия – это экспериментальный проект. Вы разрабатываете с прицелом на более глубокое понимание изменений
ОПИСАНИЕ ЧТО ПРОИСХОДИТ: Краткое описание того, что произошло.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ ДЕЙСТВИЯ: Какие доказательства вы собрали, чтобы рассказать, как другие реагируют на ваши действия? Где вы искали прямые или косвенные доказательства того, что произошло?
ОЦЕНКА: Как вы / вы оценили результаты своих действий? ….. (Укажите ваши планы для вашего анализа в параграфе или двух).
ОТРАЖЕНИЕ: Оглядываясь назад на свои действия после сбора данных, какие мысли приходят на ум? Если бы вы повторили этот процесс, что бы вы изменили? Что сработало лучше всего для вас? Что вас больше всего удивило?
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОТРАЖЕНИЕ:
Здесь вы подведете итоги своего учебного процесса во время исследования своих действий. Может быть полезно подумать о рефлексии как о множестве связей между прошлым, настоящим и будущим. Если этот раздел представляет собой лишь краткое изложение событий, которые произошли, то это неадекватно, как отражение. Отражение обеспечивает глубокое понимание того, почему события произошли так, как они были, и как эти результаты помогли вам решить ваш более сложный вопрос. По окончании хорошего размышления вы должны идеально знать больше, чем вы, когда вы начали. Если вы не получили новых сведений о проблеме и своих действиях по решению проблем, скорее всего, вы только подводите итоги. Отражение – это мощный учебный опыт и существенная часть исследования действий.
Использованная литература:
Ссылки служат контекстом для ваших идей. Во многих отношениях ссылки указывают на сообщество исследователей и писателей, для которых вы пишете. (Подробные предложения по каждому из этих этапов исследования действий см. В CCAR wiki.)
Публикация веб-портфолио:
Важной частью процесса исследования действия является обмен артефактами запроса, чтобы исследователь мог постоянно размышлять о практике, чтобы коллеги могли вносить свой вклад и поддержку. Таким образом, веб-портфолио становится местом как внутреннего, так и внешнего отражения.
Хороший портфель исследовательских работ, таких как отчет, документирует практику на каждом этапе расследования. Накопление контента обеспечивает критическую массу для размышлений и признания изменения практики. Не существует идеального шаблона для портфеля исследований действий. Одна из ключевых идей, однако, состоит в том, чтобы задокументировать каждый цикл и собрать артефакты соответствующим образом. Этот процесс документирования должен использовать как описательное, так и отражающее написание.
Центр исследований совместных действий собрал портфели исследований действий, которые служат эффективными моделями. Модельные портфели подразделяются на две группы: «Исследование действий в школах» для проектов, которые помогают совершенствовать учебные методы и «Исследование действий сообщества» для проектов в университетских, корпоративных и других сообществах.
В общем, ваше портфолио может включать, но не ограничивается следующим:
- Обзор вашей проблемы на общем уровне, и почему вы (и другие) видите в этом важную проблему и какие-то намеки на то, что вы сделали для ее решения – эта открытая страница должна быть связана с фотографиями, графикой и, возможно, видео или аудио интро от тебя
- Описание проблемы, которую вы изучаете, с действием, которое нужно предпринять
- Подробное описание поля действия (контекст действия)
- Обзор литературы как часть процесса планирования (контекст исследования)
- Исследовательский (е) вопрос (ы)
- Процесс исследования действия кратко описан
- Циклические отчеты, которые документируют эту деятельность в рамках многочисленных усилий по:Собранные данные,Детали процесса анализа,Циклические отражения
- Ваше окончательное размышление, учитывая то, что было изучено во всех циклах о себе, ваших действиях, вашем контексте и процессе.
- Сбор любых артефактов, изображений и видеороликов или исследовательских блогов, которые вы должны включить.
- Профессиональная биография
использованная литература
Beck, C., (2016) Informal action research: The nature and contributioni of everyday classroom inquiry. In L. Rowell, C.
Bruce, J. Shosh & M. Riel, (Eds). Palgrave Interactional Handbook of Action Research. Palgrave: (in Press).
Bereiter, C., & Scardamalia, M. (1993). Surpassing ourselves: An inquiry into the nature and implications of expertise. Chicago and La Salle, IL: Open Court.
Engeström, Y. (2004). “New forms of learning in co-configuration work”, Journal of Workplace Learning, Vol. 16 Iss: 1/2, pp.11 – 21
Hatano, G., & Inagaki, K. (1986). Two courses of expertise. In H. Stevenson, H. Azuma, & K. Hakuta (Eds.), Child development and education in Japan (pp. 262-272). New York: Freeman.
McNiff, J. (2013). Action Research: Principals and practice (Third Edition). New York: Routledge.
McNiff, J., & Whitehead, J. (2010) You and your action research project. (3rd Edition). Abingdon:Routledge.
Riel, M. & Lepori, K. (2011). A Meta-Analysis of the Outcomes of Action Research. Paper presented at the American Educational Research Association conference, April 2011, New Orleans.
Riel, M. & Rowell, L. (2016). Action research and the development of expertise: Rethinking teacher education. In L. Rowell, C. Bruce, J. Shosh & M. Riel, (Eds). Palgrave Interactional Handbook of Action Research. Palgrave: (in Press).
Rowell, L. Polush, E. Riel, M, & Bruewer, A. (2015) Action researchers’ perspectives about the distinguishingcharacteristics of action research: a Delphi and learning circles mixed-methods study. Access online at http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09650792.2014.990987#.VPlW0IH-Oxw
Rowell, L., Riel, M., Polush, E. (2016). Defining action research: Situating diverse practices within varying frames of inquiry, science and action. In L. Rowell, C. Bruce, J. Shosh & M. Riel, (Eds). Palgrave Interactional Handbook of Action Research. Palgrave: (in Press).